Serwis
Autoryzowany serwis Novitus i Aclas
Serwis kas fiskalnych i urządzeń
Wykonujemy naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne urządzeń fiskalnych, komputerów i akcesoriów. Każda naprawa jest poprzedzona wyceną usługi. Staramy się skrócić czas naprawy do niezbędnego minimum, aby zapewnić funkcjonowanie Państwa firm.
Ceny poniżej to wyciąg z cennika, wartości brutto w PLN.
Cennik przeglądów urządzeń fiskalnych
Wybierz tryb przeglądu
- Dojazd na terenie powiatu w cenie
- Przedłuża gwarancję urządzenia
- 12 miesięcy bezpłatnej pomocy telefonicznej i zdalnej
- Dojazd na terenie powiatu w cenie
- Dotyczy kas nieserwisowanych w trybie rocznym
- Możliwość dokupienia gwarancji: +100 zł (12 mies.) lub +150 zł (24 mies.)
Warunki gwarancji
Gwarancja standardowa i rozszerzona
Gwarancja standardowa
- Obejmuje 12 miesięcy od daty zakupu
- Może być przedłużana na kolejne okresy
- Zakres i warunki określa karta gwarancyjna dołączona do urządzenia
Gwarancja rozszerzona alkomp.com
- Obejmuje koszty naprawy i wymiany uszkodzonych części (bez akumulatorów)
- Dotyczy urządzeń z przeglądem co 12 miesięcy lub wykupionym pakietem gwarancyjnym
- Podstawa gwarancji: faktura za ostatni przegląd z zaznaczonym przedłużeniem i numerem fabrycznym urządzenia
- Nie obejmuje dojazdów, programowania i innych usług serwisowych
- Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych z winy użytkownika, w tym zalania
- Zastrzegamy prawo odmowy przedłużenia, jeśli urządzenie straciło homologację Ministerstwa Finansów
Cennik odczytów
Odczyty urządzeń fiskalnych
| Usługa | Cena brutto |
|---|---|
| Kasa fiskalna (trzy litery w numerze unikatowym) + kopia pamięci/karty | 350,00 zł |
| Kasa fiskalna (dwie litery w numerze unikatowym) | od 350,00 zł |
| Drukarka fiskalna + kopia pamięci/karty | 350,00 zł |
| Wykonanie kopii pamięci podręcznej kasy online na trwałym nośniku (zgodnie z Rozporządzeniem MF Dz.U. z 30.04.2019, poz. 816, Rozdział 2, §31 pkt 2) | od 100,00 zł |
| Odczyt pamięci fiskalnej przez serwis główny (brak możliwości odczytu u nas) | 650,00 zł |
| Utylizacja urządzenia fiskalnego (usługa zewnętrzna — serwis główny, protokół) | 200,00 zł |
Ceny podstawowych napraw
Roboczogodzina i usługa express
| Usługa | Cena brutto |
|---|---|
| Roboczogodzina | 270,00 zł |
| Usługa express | +150,00 zł |
Uwaga: część napraw jest zastrzeżona dla producenta i wykonuje je wyłącznie serwis główny.
Powyższe ceny nie obejmują: podzespołów i części użytych do naprawy, dojazdu lub kosztów przesyłki do serwisu głównego, programowania i konfiguracji kasy po zerowaniu.
Gwarancja rozszerzona
Sprawdź pełne warunki i dowiedz się, jak przedłużyć ochronę swojego urządzenia.
Zobacz warunki →Kompleksowa obsługa IT
Stała opieka nad infrastrukturą i stanowiskami sprzedaży Twojej firmy.
Poznaj ofertę →Zgłoś awarię
Wypełnij formularz zgłoszeniowy, a my skontaktujemy się w sprawie naprawy.
Przejdź do formularza →